Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 AGB & Widerrufsbelehrung für Verzauberte Sternenwesen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(Stand 07.Oktober 2025)
1 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop Verzauberte Sternenwesen abgeschlossen werden können (nachfolgend auch „Onlineshop“ genannt). Dieser Onlineshop wird von Verzauberte Sternenwesen betrieben (nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt).
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
2 Informationen
2.1 Produkt- und Preisabbildungen
von Produkten in Werbung, Onlineshop usw. Dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Verzauberte Sternenwesen  behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Verzauberte Sternenwesen legt großen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben.
Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3 Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte von Verzauberte Sternenwesen mit Verzauberte Sternenwesen Zustand, sobald der Kunde im Onlineshop seine Bestellung aufgibt.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von Shopify an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusicherung, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigen dem Kunden lediglich an, dass die zurückgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen ist und somit der Vertrag mit Verzauberte Sternenwesen unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. 
4 Liefertermin
Mit der Bestellbestätigung wird dem Kunden ein vorläufiger Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.
Kommt Verzauberte Sternenwesen im Lieferverzug, so steht dem Kunden (ausser bei Spezialanfertigungen) ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet Verzauberte Sternenwesen dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüber hinausgehende Ansprüche gegenüber dem Verkäufer bestehen nicht.
5 Lieferung
Bei Produkten von Verzauberte Sternenwesen stehen dem Kunden sämtliche Lieferoptionen zur Verfügung, welche im Onlineshop unter „Lieferung“ vermerkt sind.
Nimmt der Kunde die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann das Verzauberte Sternenwesen den Vertrag auflösen (stornieren) und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen. 
Wenn der Kunde Produkte bei Verzauberte Sternenwesen zur Lieferung außerhalb der Schweiz bestellt, kann der Kunde Importzölle und -steuern erheben, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen von dem Kunden getragen werden; Verzauberte Sternenwesen hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass der Kunde seine örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollte. Außerdem ist zu beachten, dass der Kunde bei Bestellungen bei Verzauberte Sternenwesen als Importeur angesehen wird und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem der Kunde die Produkte erhält, eingehalten werden müssen. Der Schutz der Kundendaten ist wichtig für Verzauberte Sternenwesen und erfordert dennoch grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden. 
6 Prüfpflicht
Der Kunde hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind Verzauberte Sternenwesen innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Dem Kunden ist bewusst, dass eine solche Meldung über das persönliche Kundenkonto im Onlineshop erfolgen muss. Ein solches Produkt darf der Kunde nicht in Betrieb nehmen. Er hat es wie in der Originalverpackung aufzubewahren und den Anweisungen des geführten Rückgabe- und Retourenprozess im persönlichen Kundenkonto zu folgen. 
7 Haftung und Haftungsausschluss
7.1 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haften Verzauberte Sternenwesen in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Schäden, (iv) Schäden aus Lieferverzug, sei es vertraglich oder außervertraglich.
Unter anderem, aber nicht ausschliesslich, lehnte Verzauberte Sternenwesen die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
• unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
• Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile;
• unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch den Kunden oder einen Dritten;
• höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., die nicht durch den Verkäufer zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

7.2. Haftungsbeschränkungen
Verzauberte Sternenwesen schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden jeglicher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf den Verzauberte Sternenwesen Onlineshop oder aus Links zu Websites Dritter ergeben sollten. Verzauberte Sternenwesen garantiert nicht, dass die einzelnen Teile der Website fehlerlos funktionieren. Zudem lehnt Verzauberte Sternenwesen jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab. 
8 Zahlung
8.1 Zahlungsvarianten
Dem Kunden stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls erhoben werden, sind ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. 
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung.
8.2 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung eines Verzauberten Sternenwesens im Eigentum von Verzauberte Sternenwesen.
9 Änderungen der Bestellung oder Stornierung von
Bestellungen begründen den Kunden zur Abnahme der Produkte.
Tritt nach einer Bestellung bzw. Dem Vertragsabschluss eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert. Falls der Kunde bereits bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
10 Rückgabe von mängelfreier Ware
Unter den bei den Rückgaberichtlinien aufgeführten Bedingungen gewährt Verzauberte Sternenwesen das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte. Ob und wie lange der Kunde ein Produkt zurückgeben kann, ist in der Rubrik „Rückgabe und Umtausch“ ersichtlich.
Der Kunde muss die Produkte über das persönliche Kundenkonto zurückgeben und entsprechend der dort umschriebenen Anleitung zurücksenden. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. Werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.
11 Weitere Bestimmungen
11.1 Nicht zuordenbare Rücksendungen
Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet oder dem Kunden nicht retourniert werden können, werden sechs Monate von Verzauberte Sternenwesen aufbewahrt und dann ggf. entsorgt.
11.2 Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten durch Verzauberte Sternenwesen gilt die Datenschutzerklärung von Verzauberte Sternenwesen.
11.3 Teilungültigkeit
Da einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sind, hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
11.4 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden verstehen materielles Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände:
Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen Verzauberte Sternenwesen Vertragspartei ist:

Für Klagen von Kunden aus der Schweiz gilt ihr Wohnsitz oder Schwyz (Schweiz) als Gerichtsstand.
In allen anderen Fällen ist Schwyz (Schweiz) ausschliesslicher Gerichtsstand.
11.5 Urheberrechtlicher Hinweis
Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diese AGB liegen bei Verzauberte Sternenwesen.

12. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

Verzauberte Sternenwesen
St. Georgsweg 6
6415 Arth
Schweiz
E-Mail: kontakt@verzauberte-sternenwesen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen